Frequently Asked Questions
Que trouve-t-on sur les listes contrat ?
Pour y accéder, rendez vous sur Listes, puis Listes contrat. Une fois sur cette page, vous pouvez choisir quel type de contrat vous souhaitez afficher, ainsi que la période associée.
Ce listing vous permet ainsi de sélectionner les clients en fonction de l’état de leur contrat en déterminant une période précise:
Ø Renouvellement
Liste des contrats qui vont se renouveler. Le renouvellement est soit automatique, par exemple 60 jours avant la fin de l’échéance du contrat en cours, soit manuel.
Ø Nouveaux contrats
Par date de création du contrat
Par date de fin, cette option vous permet de connaître tous les contrats qui vont arriver à terme, par exemple pour dresser une liste des clients à contacter pour le renouvellement.
Ø Contrats clôturés
Contrat terminé avant l’échéance normale. Les factures postérieures à la date d’annulation sont supprimées et le client sera inactif à compter de cette date si aucun autre contrat n’est en cours. La clôture d’un contrat est définitive.
Ø Contrats dénoncés
Contrat résilié par le client (le fait de cocher la case dénoncé n’entraîne pas l’annulation du renouvellement automatique du contrat).
Last updated Tue, 15 Oct 2013 00:00