Frequently Asked Questions
Quelle est la différence entre prolongation et renouvellement ?
Afin d'accéder aux prolongations de contrat, rendez-vous dans fiches clients => Contrats > sélectionnez un contrat => Prolonger.
Imaginons que vous attribuez à votre client un contrat « abo 12 mois » avec 12 mensualités.
· Si vous choisissez à la fin « prolongation » sur le contrat « contrat actuel », par exemple d’un mois, cela va générer une facture d'un montant similaire à la dernière facture. Ce qui fait que par exemple, si vous modifiez le montant de la dernière facture, la prolongation aura le même montant.
· Si vous choisissez à la fin « prolongation » sur le contrat « abo 12 mois », par exemple d’un mois, cela générera une facture avec le montant définit dans le modèle « abo 12 mois », et non le montant de la dernière facture.
Imaginons que vous attribuez à votre client un contrat « abo 12 mois » avec 12 mensualités.
· Si vous choisissez à la fin « prolongation » sur le contrat « contrat actuel », par exemple d’un mois, cela va générer une facture d'un montant similaire à la dernière facture. Ce qui fait que par exemple, si vous modifiez le montant de la dernière facture, la prolongation aura le même montant.
· Si vous choisissez à la fin « prolongation » sur le contrat « abo 12 mois », par exemple d’un mois, cela générera une facture avec le montant définit dans le modèle « abo 12 mois », et non le montant de la dernière facture.
Last updated Tue, 15 Oct 2013 01:00