Gestion de la clientèle
Vous trouverez dans cette rubrique toutes les questions relatives à l’onglet « client » et « home » et aux thèmes suivants : création d’un nouveau client, gestion des contrats, factures et paiements, gestion des messages.
Frequently Asked Questions
- Comment attribuer une carte à un client ?
- Comment avoir le détail des articles vendus au client ?
- Comment chercher un client ou lui envoyer un email ?
- Comment définir les paramètres obligatoires dans la fiche du client ?
- Comment effectuer mes rappels ?
- Comment gérer la GED ?
- Comment gérer le compte client ?
- Comment gérer les remarques ?
- Comment modifier une date sur une facture?
- Créer un formulaire de contrat d’abonnement avec MyAccessWeb
- Cumulation des délais de rappels ?
- J'ai entré un arrêt mais la période du contrat n'a pas changé ?
- Modèle de Contrat rendu "inactif" et renouvellement ?
- Période d'arrêt et option gel, comment ça marche?
- Pourquoi je n'arrive pas à supprimer un contrat assigné à un client ou un modèle de contrat?
- Quelle est la différence entre prolongation et renouvellement ?
- signification des cases à cocher dans modèles de contrat ?
- Transfert de clients, comment ça marche ?