Frequently Asked Questions
J'ai entré un arrêt mais la période du contrat n'a pas changé ?
Lorsqu'un arrêt est entré pour un client, il faut toujours tenir compte du fait que la période concernée se rapporte au contrat en cours lors de la période d'arrêt.
Ainsi, si vous entrez un arrêt après que le renouvellement aie été effectué, et que la période d'arrêt ne concerne pas le nouveau contrat, alors ce dernier ne sera pas impacté.
Ainsi, si l'arrêt est par exemple entré avant le renouvellement, cela décalera le nouveau contrat également.
Ainsi, si vous entrez un arrêt après que le renouvellement aie été effectué, et que la période d'arrêt ne concerne pas le nouveau contrat, alors ce dernier ne sera pas impacté.
Ainsi, si l'arrêt est par exemple entré avant le renouvellement, cela décalera le nouveau contrat également.
Last updated Tue, 15 Oct 2013 01:00